|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как долго ожидать, пока мне перезвонят? Насколько неритмичны у Вас поставки? Прошло около недели с момента, как я отправила заказ, никто не перезванивает. Появился ли на складе Стволин? |
|
|
|
Здравствуйте! Можно ли применять Вашу косметику во время беременности или, планируя беременность?
Менеджер Здравстуйте, Наталья.
Если Ваш врач не запрещает Вам применять косметические средства во время беременности, то нашу косметику можно использовывать, поскольку она не содержит гармонов и других сильнодействующих вредных ингредиентов. |
|
|
 25.05.2009 20:17
 Анна
 Санкт-Петербург
|
Здравствуйте! Очень заинтересовала ваша продукция! Можно ли её приобрести в Санкт- Петербурге? Заранее благодарю за ответ.
Менеджер Здравствуйте, Анна.
К сожалению у нас пока нет представителя в Санкт-Петербурге. Пока только отправляем посылкой. |
|
|
|
Здравствуйте.
Зная, что ваша фирма контактирует с производителем косметики, хотелось бы высказать пожелание по поводу применяемых флаконов для косметики.
Удобнее всего флаконы с дозатором.
Баночки только кажутся оригинальными, но на самом деле не удобны в пользовании. Учитывая легкую консистенцию кремов, им прекрасно подойдут флаконы-дозаторы. Я сама для удобства переложила крем в такой дозатор и пользоваться стало удобно и гигиенично. И ещё касательно самих дозаторов: они несколько тугие, крем выпплескивается неравномерно. Я использовала импортный дозатор - и все проблемы кончились.
Хотелось, чтобы производитель обратил большее внимание на тару для кремов, т.е. не только на её внешнюю привлекательность, но и потребительские свойства.
А сами кремы и наружная упаковка качественные. Спасибо.
Менеджер Благодарим за положительный отзыв. Мы обязательно учтем Ваше мнение для новых продуктов. |
|
|
19.05.2009 13:31
Лариса
самара
|
Добрый день!
Когда у вас в продаже появится Стволин?
Могу я купить вашу продукцию в Самаре?
Если нет, сколько будет стоить пересылка в Самару.
спасибо.
Менеджер Добрый день, Лариса.
Стволин появится в продаже буквально через неделю. Заказы принимаем уже сегодня.
К сожалению, в Самаре у нас нет представителя.
Пересылка в Самару будет стоить 225 рублей за 1 Стволин. |
|
|
|
Я заказала только те препараты, которые в списке были отмечены как имеющиеся в наличии на момент оформления заказа. В течении суток со мной из компании не связались.И как-же тогда узнавать что есть в наличии, а чего нет?
Менеджер Приносим свои извинения, сейчас происходят некоторые задержки с выводом на сайт наличия продукции на складе.
Среди Вашего заказа присутсвует гель для области вокруг глаз Silky Touch SPF10, его нет в наличии.
Ожидается скорая поставка его улучшенной альтернативы - гель для области вокруг глаз Регенерин. Как только продукция поступит на склад, мы немедленно сообщим Вам. |
|
|
|
В течении какого времени после оформления заказа фирма связывается с заказчиком? Оформила заказ 13.05.2009, ответа пока нет. Или я что-нибудь неверно сделала?
Менеджер Здравствуйте, Людмила.
Ваш заказ принят. Если в течение одного рабочего дня Вам не перезвонили наши менеджеры, видимо не было в наличии и до сих пор не появилась одна или более позиций из заказа. |
|
|
13.05.2009 14:16
ИРИНА
МОСКВА
|
Добрый день?
1.Вы используете плаценту - везде пишут, что это опасно т.к. содержание гормонов, может вызвать гормональные нарушения, тем более в наночастицах - или у вас гормоны удалены? Извините, может ? не очень грамотный.
2.Относительно геля для области вокруг глаз с UV фильтрами - может я просто не в курсе - на ночь тоже нужна UV защита?или если не выходишь из дома? Тогда можно использовать под глаза Стволин?
3.Вы используете НИОСОМЫ - это то же, что и наносомы? Просто косметику с наносомами не одобрила британская SA, в виду отсутствия исследований - влияния и взаимодействия наносом на клеточном уровне, там уже квантовая физика... и никто не может предсказать результаты этих взаимодействий. Пишут - пользуйтесь на свой страх и риск! А как у вас с риском?
Спасибо за профессиональный ответ.
Менеджер 1.Запатентованная методика получения и экстрагирования клеток плаценты с последующим выделением из них фактора роста bFGF, исключает содержание там гормонов.
2.На ночь UV фильтры не нужны. Для ухода за кожей вокруг глаз выпущен и скоро появится в ассортименте коллагеновый гель, который не содержит UV фильтры.
3.Наносомы и ниосомы - это не одно и тоже. Совершенно различные по составу и строению структуры. Риски для жизни нивелируют физико-химические и микробиологические исследования СЭС, выдающий заключения. Повторно такую же экспертизу проводит Центр стандартизации и метрологии, выдающий сертификат. Предварительно вся продукция проходит испытания на кафедре дерматологии и косметологии. |
|
|
05.05.2009 02:12
Анастасия
|
Добрый день!очень заинтересовалась восстанавливающей ранозаживляющей сывороткой!и хотелось бы узнать можно сывороткой мазать раны 4 летнему ребенку.Заранее спасибо за ответ.
Менеджер Ранозаживляющей сывороткой РЕГЕНЕРИН можно пользоваться в любом возрасте.Рана должна быть предварительно очищена от гноя и микроорганизмов перекисью водорода и т.д. |
|
|
15.04.2009 15:43
Ольга
|
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста прочитала на сайте про Стволин, можно ли им пользоваться с 36 лет? И если начну им пользоваться, то навсегда придется пользоваться? Заранее спасибо за ответ
Менеджер Здравствуйте, Ольга.
Гель для лица Стволин рекомендован женщинам старше 35 лет. Для достижения максимального результата Вам необходимо наносить крем согласно инструкции к применению и курс расчитан на 2 недели. Для поддержания результата Вы можете периодически повторять курс, но это зависит абсолютно только от Вашего желания. |
|
| 1 2 3 . . . 5 |
Отзывы о нанокосметике
E-mail скрыт
